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灵武市者协会2010年第1号消费警示----电视竞猜陷井多,消费者不要盲目跟从

-- 电视竞猜陷井多,消费者不要盲目跟从

文章来源:本站原创 作者:马耀忠 发布时间:2010年01月08日 点击数:255 字号:【小】 【大】

 

新年第一天,家住灵武的消费者王先生非常郁闷,怎么也高兴不起来。缘由是新年第一天值班,因手机欠费停机,单位无法联系他,挨了领导的批评。

原来,今年新年的第一天,先生在单位值早班,晨6时许,先生打开电视收看青海卫视时,该台正在播放一个有奖竞猜节目,看了谜面后,先生确认他知道这个谜底。当看到电视屏幕上方打出了几千元的奖金和一部时尚的3G手机后,先生便动了要得大奖的念头。于是,先生按电视下方提供的移动竞猜热线电话12590*****进行拨打。先生按语音提示方法拨打了2次均因对方线路盲而未成功。之后,他再拨打,自己的手机确已是欠费停机。因为是大清早,他想等换班的人到岗后,再去移动公司续交话费。谁知道是“绳从细处断”,偏偏在这个时候单位领导要找他,所以才出现了开头的一幕。

让消费者王先生更纳闷不解的是,前一天晚上刚充的30元话费,没打几个电话就欠费了呢?带着疑问,他来到中国移动专营店进行查询,经工作人员查询,他的手机确实已欠费停机,细查收费详单发现除正常收费外,多出了28元的语音收费。听了工作人员的解释后,消费者王先生才说出了一大早参加电视有奖竞猜的真情。

当天晚上1040分,笔者回到家看宁夏卫视时,无意间也看到了王先生所叙述的竞猜节目。为了保留证据,笔者用家中的照相机和摄像机拍下了电视画面内容。电视画面内容是:上方写着观众监督电话:010-58102633,左方竖写着全国观众均可参与;中间写着谜面:“三个兄弟,一个短,两个长。一年换一次新衣裳”;右边写着奖金数;下方写着移动、联通和电信热线电话。移动拨打有两组,一组是12590 717 207另一组是12590 72 898;联通手机拨打10176 4011;电信用户168 35 202笔者是一个不爱猜谜语的人,第一眼看到这个谜面后就知道它的谜底是春联。可我仔细观察,从节目开始的奖金500元起价,到5000元封顶到节目结束,耗时近30分钟。每起一次价只有一个接进电话,答非所问,“驴头不对马嘴”,当奖金时升到5000元时,会有5个左右的接进电话,前几个全答错,在主持人一个劲的提醒后,什么只有“年末”、“与春有关系”等就差说出谜底的语言,让人啼笑皆非。12日和3日,笔者又连续观察了两次,在同一个时间短出现同样无聊的节目。12日的谜面是“红口袋,绿口袋。有人怕,有人爱。”13日的谜面是“小时候有尾巴没有腿,长大了有退没尾巴。”一看就是辣椒和青蛙。笔者试拨了几次所谓的观众答题监督电话均为占线或提示拨打1259010176的提示音。

在新年和新春佳节到来之际,利用网络、电视搞竞猜娱乐活动的不法经营者会日趋增多,为了避免更多的消费者上当受骗。为此,灵武市消费者协会发出2010年新年的第1号消费警示,提醒广大消费者电视竞猜陷井多,消费者不要盲目去跟从,再不要出现消费者王先生同样的错误。同时,在收看此类电视节目时,要注意以下几点:

一、经对移动、联通、电信三家运营企业客服100861001010000号工作人员咨询,有奖竞猜提供的竞猜热线号码均为第三方租用专搞娱乐互动,每分钟除正常通信费外,收费2-3元不等,每次计费前都会告诉用户收费标准,在提示音嘟声之后开始计费。从提供的观众监督电话看应该是北京地区的,但查的12590 717 207是雷霆无极网站,地址在北京。而另外一个12590 72 898是上海蔚蓝公司。

二、消费者需要查询资费可凭手机卡密码到移动服务大厅调取详单便知。

三、有句古语说的好, “天上没有掉馅饼的事,贪小便宜吃大亏”,凡娱乐节目均收高额通信费,谜语虽简单,奖金确难求。

四、如果消费者需要咨询请拨打:移动10086;联通10010;电信10000。投诉请直接拨打010-12300 

 

 







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